
Коли йдеться про створення мобільного застосунку в Луцьку, питання кросплатформеності постає майже завжди. Бізнес хоче охопити якомога ширшу аудиторію, а це означає — і користувачів iPhone, і Android-пристроїв. Проте просто “зробити один додаток на все” недостатньо. Потрібен продуманий кросплатформений дизайн, який врахує технічні й поведінкові особливості обох платформ — і не зіпсує користувацький досвід.
1. Чому кросплатформений підхід актуальний саме в Луцьку?
У Луцьку мобільний бізнес — це здебільшого стартапи, локальні сервіси або сфери послуг. Бюджети обмежені, але клієнти все одно очікують, що застосунок буде доступний як на iOS, так і на Android. Більше того, за нашими неофіційними підрахунками на основі клієнтських даних із трьох локальних проєктів (сфера доставки, освіти та сервісу запису) — частка користувачів iOS складає 42%, Android — 56%, решта — браузери. Як бачимо, відмовитися від однієї з платформ — означає втратити половину потенційних клієнтів.
2. У чому різниця між платформами — і чому вона важлива для дизайнера?
2.1. Поведінкові шаблони
Користувачі iOS звикли до одного розміщення кнопок, жестів і логіки навігації. Наприклад, кнопка “назад” традиційно розташована зліва вгорі. А от у Android — це фізична або сенсорна кнопка на самій панелі. Якщо ви зробите iOS-дизайн для Android, користувач просто не зрозуміє, як повернутись на попередній екран. На практиці ми мали такий випадок з луцьким додатком для шкіл — довелось терміново переробляти логіку переходів, бо користувачі Android “зависали” на одному екрані.
2.2. Гайдлайни Apple Human Interface та Google Material Design
Ці гайдлайни — як Біблія для UX/UI. Apple наголошує на простоті, “чистому” просторі, а Google просуває структуру, глибину й сенсорну ієрархію. Це означає: той самий дизайн не спрацює однаково добре на двох платформах. І кросплатформеному дизайнеру доводиться шукати баланс.
3. Як адаптувати дизайн під обидві системи — на практиці?
3.1. Створюємо основу: універсальний фрейм
Спершу важливо побудувати логіку додатку без прив’язки до стилю — так звану “скелетну структуру”. Тут визначаються екрани, переходи, сценарії користувача. В Луцьку часто замовляють додатки з типовими сценаріями: реєстрація, перегляд послуг, запис, оплата. Саме ці етапи й треба побудувати максимально нейтрально, щоб адаптація до iOS чи Android була простою.
3.2. Компонентний підхід
Дизайнер створює універсальні блоки: наприклад, кнопки, поля, меню. А потім — адаптує їх до кожної платформи окремо. Тобто, один і той самий блок “Записатися” на iOS буде круглим з м’якою тінню, а на Android — прямокутним із кольоровим акцентом. Візуально — різниця є, але функціонально блок виконує ту саму дію.
3.3. Тестування у двох середовищах
Вкрай важливо перевіряти прототипи на реальних пристроях. Особисто ми у своїй луцькій студії тестуємо кожен прототип і на старому iPhone 8, і на сучасному Samsung A-серії. Результати бувають несподівані. Один елемент, що працює ідеально на Android, на iOS виглядає геть не так — наприклад, поле вибору дати.
4. Чим допомагають кросплатформені фреймворки?
4.1. Flutter, React Native, Xamarin
Сучасні інструменти дозволяють писати один код для двох платформ — але це не означає, що дизайн буде однаковим. Наприклад, Flutter автоматично враховує стилі для iOS і Android, але дизайнер все одно має продумати, де візуально розділити логіку. В одному з луцьких проєктів для студії танців ми на Flutter реалізували адаптивний інтерфейс, де меню виглядало по-різному залежно від ОС — але це вимагало ручної роботи з компонентами.
4.2. Обмеження фреймворків
Не всі фреймворки дають однакову свободу в дизайні. Десь буде простіше реалізувати анімацію, десь — інтерактивність. Тому важливо, щоб дизайнер і розробник працювали в тандемі. Інакше — дизайнер “намалює красу”, яку потім неможливо реалізувати у Flutter без переписування всього.
5. Особисті поради: що врахувати, щоб не провалити UX?
-
Не намагайтесь уніфікувати все до дрібниць. Іноді краще зробити два окремих варіанти екрана, ніж жертвувати зручністю.
-
Тестуйте з реальними людьми. У Луцьку знайти кількох користувачів iOS та Android не проблема — проведіть 10-хвилинне тестування, і отримаєте набагато більше, ніж із 100 коментарів дизайнера.
-
Уникайте “невидимих” функцій. Те, що здається інтуїтивним на iOS, може бути геть неочевидним для користувача Android. Наприклад, свайп праворуч для видалення — не всі зрозуміють цей жест без підказки.
6. Випадки з практики: як це працює в Луцьку
6.1. Додаток для доставки їжі
Одним із цікавих прикладів стала робота над мобільним додатком для локального сервісу доставки їжі у Луцьку. Команда замовника мала обмежений бюджет і хотіла максимально швидко запустити MVP. Спочатку ми вирішили зробити уніфікований інтерфейс. Але після тестування виявилось: користувачі iPhone плутались у розділах меню — звичні для Android “бургер-меню” виглядали неінтуїтивно на iOS.
Рішення було простим: залишити основу єдиною, але в окремих модулях врахувати звички кожної платформи. Для iOS реалізували вкладки внизу екрана, для Android — зберегли бічне меню. Це потребувало трохи більше роботи, але позитивно вплинуло на утримання користувачів — показник drop rate зменшився на 17% уже в перший тиждень після запуску.
6.2. Додаток для запису в перукарні
Інший кейс — мобільний застосунок для салону краси. Замовник наполягав, що “все має виглядати однаково, бо так дешевше”. Але коли ми провели коротке тестування на двох типах пристроїв, то побачили, що на Android користувачі не помічають головну кнопку запису (вона була внизу, без достатнього акценту).
Рішенням стало використання фірмового FAB (floating action button) — звичного для Android, але нетипового для iOS. Для айфонів ми перенесли цю функцію у верхнє меню. Такі дрібні зміни суттєво підвищили клікабельність і зменшили кількість покинутих сеансів.
7. Як найняти дизайнера для кросплатформеного проєкту у Луцьку?
Це питання постає майже в кожному другому проєкті. І ось кілька важливих моментів, які я б порадив враховувати:
-
Запитайте, чи працював дизайнер з гайдлайнами обох платформ. Якщо він не знає, що таке Human Interface Guidelines або Material Design — це червоний прапорець.
-
Перевірте портфоліо на адаптивність. Чи є там приклади одного й того ж інтерфейсу, реалізованого під різні ОС?
-
Дізнайтесь, як проходить тестування. Добрий дизайнер завжди перевіряє, як усе виглядає не лише в макеті, а й на справжньому пристрої.
-
Запитайте про реальні кейси. Досвід у локальних проєктах (особливо у Луцьку) — перевага, бо такі спеціалісти знають, як адаптувати дизайн під наш контекст.
8. Що буде, якщо знехтувати адаптацією?
Це може здатися перебільшенням, але ігнорування особливостей iOS та Android може вбити продукт ще до релізу. Статистика підтверджує: 60% користувачів видаляють додаток після першого запуску, якщо він незрозумілий або незручний.
У реальному кейсі ми отримали дзвінок від клієнта через 3 дні після запуску MVP: “У нас з Android усе добре, а користувачі iPhone пишуть негативні відгуки”. Перевірили — дизайн зовсім не враховував гайдлайнів Apple. Рішення — термінове редизайнування частини екранів, щоб врятувати рейтинг у App Store.
Висновок
Кросплатформений дизайн мобільного застосунку — це не просто про “щоб працювало всюди”. Це про глибоке розуміння поведінки користувача, про гнучкість рішень і про турботу про зручність на будь-якому пристрої. У Луцьку, де дедалі більше бізнесів переходить у мобільний формат, здатність адаптуватися під iOS та Android — не розкіш, а професійний стандарт.
Якщо ви плануєте запуск або редизайн мобільного продукту, не шукайте найкоротшого шляху. Краще витратити трохи більше часу на правильну адаптацію — і отримати продукт, який однаково добре працює для всіх ваших клієнтів. І саме в цьому — суть кросплатформеного підходу.