м. Луцьк, вул. Мазепи 10, офіс 503

+38 (096) 561 55 59

Каталог товарів — це серце інтернет-магазину. Саме тут відвідувач проводить більшість часу, саме тут він шукає, порівнює, обирає. І якщо структура каталогу незрозуміла, фільтри не працюють, а назви заплутані — клієнт іде. У Луцьку, де інтернет-торгівля швидко розвивається, якісний каталог може бути ключем до лояльності покупця.

У цій статті розберемо, як побудувати зручний каталог для магазину у Луцьку: з урахуванням UX, логіки, SEO і реальних очікувань користувачів.


1. Категорії — це не просто списки, а логіка мислення клієнта

1.1. Структурувати за потребами

Помилка багатьох — розділяти товари за принципом “як зручно нам”. Насправді структура каталогу має відповідати тому, як мислить покупець. Він не шукає “продукт 345-XL”, він шукає “чоловічу куртку весняну в Луцьку”.

Тому структуруйте категорії не лише за типом товару, а й за:

  • призначенням (для дому, офісу, дітей);

  • сезоном;

  • цільовою аудиторією;

  • популярністю.

У магазині одягу в Луцьку, після додавання категорій “Для прогулянок весною” та “Для школи” покупці почали проводити більше часу в каталозі — на 18% більше переглядів сторінок.


2. Фільтри — must have для великого асортименту

2.1. Що фільтрувати

Користувач не буде гортати 200 товарів. Він хоче обрати:

  • за ціною (від і до);

  • за брендом;

  • за наявністю;

  • за кольором/розміром (якщо одяг або техніка);

  • за популярністю/новизною.

Це мінімум. Але фільтри мають бути релевантними до категорії. Не показуйте “розмір взуття” у категорії ноутбуків.

2.2. Приклад з Луцька

У магазині дитячих товарів фільтр “Вік дитини” став найпопулярнішим. До його впровадження користувачі частіше залишали сторінку без дій. Після — зросла частка доданих у кошик товарів.


3. Пошук у каталозі — має працювати з першого запиту

3.1. Розумний пошук

Поле пошуку має:

  • автоматично підказувати товари;

  • реагувати на помилки в словах (наприклад, “кросівк” = “кросівки”);

  • показувати товари навіть при частковому запиті.

У Луцьку часто шукають локальні фрази, як “кеди чоловічі Луцьк”. Якщо пошук не розпізнає запит — користувач іде на інший сайт.

3.2. Внутрішня аналітика

Варто відстежувати, що саме вводять у пошук. Часто це дає ідеї для нових категорій або вказує на слабкі місця у структурі. Наприклад, якщо багато хто вводить “чохол на самсунг”, а такої категорії нема — її варто створити.


4. Представлення товару: коротко, але інформативно

4.1. Назва, ціна, кнопка

У каталозі має бути видно:

  • назву товару (зрозумілу, не “артикул-1234”);

  • фото (бажано декілька при наведенні курсору);

  • ціна;

  • кнопка “в кошик” або “переглянути”.

Також варто додати бейджі типу “новинка”, “хіт продажів”, “є в наявності у Луцьку”. Це допомагає зорієнтуватися і швидше прийняти рішення.

4.2. Наявність

Окрема увага — позначення “в наявності”. Бажано вказувати: доступний онлайн, або ще й у фізичному магазині в Луцьку (якщо є). Це важливо для тих, хто хоче самовивіз або “помацати перед покупкою”.


5. Мобільна версія каталогу: не менш важлива за десктоп

5.1. Простота, свайп, великі кнопки

На мобільному каталозі має бути:

  • адаптивний пошук;

  • легкий свайп між товарами;

  • фільтри, які відкриваються повністю;

  • кнопки “купити” великі, не треба влучати пальцем.

У Луцьку частка мобільного трафіку в e-commerce сягає 70%. І якщо на телефоні каталог “пливе” або кнопки надто дрібні — люди просто не купують.


6. SEO-структура: не забуваємо про Google

6.1. URL, заголовки, опис

Кожна категорія повинна мати:

  • читабельну адресу (наприклад, /mebli/dytiachi/);

  • H1 з назвою категорії;

  • короткий опис (до 200 символів), де можна вказати “в Луцьку” — але природно.

Це допомагає пошуковим системам індексувати сайт, а також зручно для користувача.

6.2. Локалізація

У назвах сторінок, описах категорій і заголовках логічно вживати формулювання на кшталт “Купити ноутбуки у Луцьку” — але без перенасичення. Це має бути частина реального тексту, а не набір ключів.


7. Додаткові функції: але тільки якщо зручні

7.1. Порівняння товарів

Добре працює в категоріях техніки, меблів, побутових товарів. Але не треба робити його “центром уваги”. Людина має сама вирішити, чи хоче порівнювати.

7.2. Сортування

За замовчуванням — “спочатку популярні”. Також варто дати:

  • за зростанням/спаданням ціни;

  • за новизною;

  • за відгуками (якщо є).

Це дрібні речі, але вони дають користувачу відчуття контролю.


Висновок

Каталог — це не просто сторінка з товарами. Це навігаційна система, яка або веде клієнта до покупки, або змушує його загубитися. Для інтернет-магазину в Луцьку каталог має бути особливо чітким: тут важлива локалізація, зручна мобільна версія, зрозуміла структура.

Правильно організований каталог — це не лише зручність. Це конкурентна перевага. Це те, що зменшує сумніви, спрощує вибір і змушує клієнта залишитися саме на вашому сайті. І зрештою — натиснути кнопку “купити”.

Останні статті