м. Луцьк, вул. Мазепи 10, офіс 503

+38 (096) 561 55 59

Створити сайт — лише пів справи. Це як відкрити магазин: повісили вивіску, оформили вітрину, навіть провели акцію. Але що буде, якщо туди ніхто не зайде, світло не вмикається, а каса не працює? Така ж історія з сайтами-візитками. У Луцьку все більше бізнесів запускають власні сайти, та далеко не всі задумуються про те, що після старту потрібно ще… жити з цим сайтом. А значить — підтримувати його, оновлювати, слідкувати за роботою. Інакше сайт просто перетвориться на ще один “мертвий” ресурс, який лише займає місце в Google.

1. Чому підтримка сайту — це постійна робота

Після розробки сайт починає взаємодіяти з відвідувачами, пошуковими системами, браузерами, хостингами. Із часом навіть найкраще зроблений проєкт починає потребувати уваги:

  • змінюються плагіни або версії CMS (наприклад, WordPress);

  • з’являються нові вимоги з боку Google;

  • можуть виникати помилки у відображенні на смартфонах;

  • банально щось “ламається”.

Особисто я кілька разів бачив приклади, коли сайти луцьких компаній не працювали тижнями — просто тому, що ніхто не перевіряв. А власник дізнався про проблему лише після дзвінка клієнта.

2. Що входить у базову підтримку сайту-візитки

Підтримка — це не лише “поправити шапку” чи “додати нову послугу”. Це значно ширше поняття. У типовий перелік робіт входить:

  • регулярне оновлення CMS та модулів;

  • перевірка безпеки (особливо якщо є форма зворотного зв’язку);

  • оновлення контенту (акції, ціни, новини);

  • контроль швидкості завантаження;

  • резервне копіювання (бекап — це золото, якщо щось піде не так).

Наприклад, одна стоматологія в Луцьку втратила сайт через збій хостингу. Сайт був гарний, зроблений “на совість”, але… без бекапу. Відновлення зайняло кілька тижнів. А достатньо було просто налаштувати щотижневе копіювання.

3. Як регулярні оновлення впливають на SEO

Сайт, який “живе”, має кращі шанси бути видимим у пошуковій видачі. Google обожнює оновлення: навіть проста правка тексту чи додавання блогу — це сигнал, що бізнес активний. Якщо сайт “завмер” на рік — у Google теж знижується інтерес. А конкуренти не сплять.

Підтримка — це ще й можливість постійно адаптувати сайт під зміни в пошукових алгоритмах. Наприклад, Core Web Vitals, які Google впровадив кілька років тому, стали критично важливими для ранжування. І якщо ви не знаєте, що це таке — вам точно потрібен спеціаліст, який слідкує за цим.

4. Коли варто звертатись за технічною підтримкою

Не всі бізнеси у Луцьку мають IT-відділ чи технічного працівника. І це нормально. Але в такому випадку важливо мати контакт з тим, хто:

  • регулярно моніторить сайт;

  • може оперативно внести зміни;

  • попередить вас про можливі ризики.

На практиці ми часто бачимо запити “зробити сайт під ключ”, але рідко — “і підтримувати після запуску”. А дарма. Ідеальна ситуація — коли є невеликий абонемент (наприклад, 3–5 годин на місяць), і розробник залишається “поруч”. Це вигідніше, ніж раз на рік шукати нового майстра, який “розбере все спочатку”.

5. Підтримка — це ще й зручність для клієнтів

Пам’ятайте, сайт — це не просто картинка. Це канал комунікації. І якщо там старі ціни, неактуальні контакти, або кнопка “замовити дзвінок” не працює — це втрачені продажі. Я особисто кілька разів натрапляв на сайти луцьких компаній, де “залишити заявку” просто не функціонувало. І що я зробив? Пішов далі. Як і 90% ваших потенційних клієнтів.

6. Скільки коштує підтримка і як це оформити

У Луцьку ринок підтримки сайтів досить гнучкий. Хтось бере погодинну оплату (від 300 грн/година), хтось пропонує фіксовані пакети (від 1000–1500 грн/місяць). Найкраще — мати базовий пакет з:

  • перевіркою 1 раз на тиждень;

  • оновленням безпеки та CMS;

  • мінімальними правками по контенту.

Це справді економить нерви, гроші і час. І головне — забезпечує спокій: сайт не підведе у найважливіший момент.


Висновок

Сайт — це не одноразовий проєкт. Це “живий організм”, який вимагає уваги. Особливо якщо мова йде про сайт-візитку, що виконує функцію першого контакту з клієнтом. У Луцьку конкуренція вже давно перейшла з площин “у кого є сайт” у площину “в кого сайт працює краще”.

І якщо ви хочете, щоб сайт приносив результат — подбайте про підтримку. Не завтра. Не після свят. А вже сьогодні. Бо клієнти заходять щодня. І не завжди дають другий шанс.

Останні статті