
Каталог товарів — це серце інтернет-магазину. Саме тут відвідувач проводить більшість часу, саме тут він шукає, порівнює, обирає. І якщо структура каталогу незрозуміла, фільтри не працюють, а назви заплутані — клієнт іде. У Луцьку, де інтернет-торгівля швидко розвивається, якісний каталог може бути ключем до лояльності покупця.
У цій статті розберемо, як побудувати зручний каталог для магазину у Луцьку: з урахуванням UX, логіки, SEO і реальних очікувань користувачів.
1. Категорії — це не просто списки, а логіка мислення клієнта
1.1. Структурувати за потребами
Помилка багатьох — розділяти товари за принципом “як зручно нам”. Насправді структура каталогу має відповідати тому, як мислить покупець. Він не шукає “продукт 345-XL”, він шукає “чоловічу куртку весняну в Луцьку”.
Тому структуруйте категорії не лише за типом товару, а й за:
-
призначенням (для дому, офісу, дітей);
-
сезоном;
-
цільовою аудиторією;
-
популярністю.
У магазині одягу в Луцьку, після додавання категорій “Для прогулянок весною” та “Для школи” покупці почали проводити більше часу в каталозі — на 18% більше переглядів сторінок.
2. Фільтри — must have для великого асортименту
2.1. Що фільтрувати
Користувач не буде гортати 200 товарів. Він хоче обрати:
-
за ціною (від і до);
-
за брендом;
-
за наявністю;
-
за кольором/розміром (якщо одяг або техніка);
-
за популярністю/новизною.
Це мінімум. Але фільтри мають бути релевантними до категорії. Не показуйте “розмір взуття” у категорії ноутбуків.
2.2. Приклад з Луцька
У магазині дитячих товарів фільтр “Вік дитини” став найпопулярнішим. До його впровадження користувачі частіше залишали сторінку без дій. Після — зросла частка доданих у кошик товарів.
3. Пошук у каталозі — має працювати з першого запиту
3.1. Розумний пошук
Поле пошуку має:
-
автоматично підказувати товари;
-
реагувати на помилки в словах (наприклад, “кросівк” = “кросівки”);
-
показувати товари навіть при частковому запиті.
У Луцьку часто шукають локальні фрази, як “кеди чоловічі Луцьк”. Якщо пошук не розпізнає запит — користувач іде на інший сайт.
3.2. Внутрішня аналітика
Варто відстежувати, що саме вводять у пошук. Часто це дає ідеї для нових категорій або вказує на слабкі місця у структурі. Наприклад, якщо багато хто вводить “чохол на самсунг”, а такої категорії нема — її варто створити.
4. Представлення товару: коротко, але інформативно
4.1. Назва, ціна, кнопка
У каталозі має бути видно:
-
назву товару (зрозумілу, не “артикул-1234”);
-
фото (бажано декілька при наведенні курсору);
-
ціна;
-
кнопка “в кошик” або “переглянути”.
Також варто додати бейджі типу “новинка”, “хіт продажів”, “є в наявності у Луцьку”. Це допомагає зорієнтуватися і швидше прийняти рішення.
4.2. Наявність
Окрема увага — позначення “в наявності”. Бажано вказувати: доступний онлайн, або ще й у фізичному магазині в Луцьку (якщо є). Це важливо для тих, хто хоче самовивіз або “помацати перед покупкою”.
5. Мобільна версія каталогу: не менш важлива за десктоп
5.1. Простота, свайп, великі кнопки
На мобільному каталозі має бути:
-
адаптивний пошук;
-
легкий свайп між товарами;
-
фільтри, які відкриваються повністю;
-
кнопки “купити” великі, не треба влучати пальцем.
У Луцьку частка мобільного трафіку в e-commerce сягає 70%. І якщо на телефоні каталог “пливе” або кнопки надто дрібні — люди просто не купують.
6. SEO-структура: не забуваємо про Google
6.1. URL, заголовки, опис
Кожна категорія повинна мати:
-
читабельну адресу (наприклад,
/mebli/dytiachi/
); -
H1 з назвою категорії;
-
короткий опис (до 200 символів), де можна вказати “в Луцьку” — але природно.
Це допомагає пошуковим системам індексувати сайт, а також зручно для користувача.
6.2. Локалізація
У назвах сторінок, описах категорій і заголовках логічно вживати формулювання на кшталт “Купити ноутбуки у Луцьку” — але без перенасичення. Це має бути частина реального тексту, а не набір ключів.
7. Додаткові функції: але тільки якщо зручні
7.1. Порівняння товарів
Добре працює в категоріях техніки, меблів, побутових товарів. Але не треба робити його “центром уваги”. Людина має сама вирішити, чи хоче порівнювати.
7.2. Сортування
За замовчуванням — “спочатку популярні”. Також варто дати:
-
за зростанням/спаданням ціни;
-
за новизною;
-
за відгуками (якщо є).
Це дрібні речі, але вони дають користувачу відчуття контролю.
Висновок
Каталог — це не просто сторінка з товарами. Це навігаційна система, яка або веде клієнта до покупки, або змушує його загубитися. Для інтернет-магазину в Луцьку каталог має бути особливо чітким: тут важлива локалізація, зручна мобільна версія, зрозуміла структура.
Правильно організований каталог — це не лише зручність. Це конкурентна перевага. Це те, що зменшує сумніви, спрощує вибір і змушує клієнта залишитися саме на вашому сайті. І зрештою — натиснути кнопку “купити”.