м. Луцьк, вул. Мазепи 10, офіс 503

+38 (096) 561 55 59

1. Чому піцерії у Луцьку потрібен власний сайт, навіть якщо є соцмережі

На перший погляд, достатньо сторінки в Instagram або Facebook, щоб приймати замовлення. Але соцмережі — це додаток, а не альтернатива сайту. Людина, яка хоче замовити піцу, не хоче писати у Direct. Вона хоче відкрити сайт, переглянути меню, вибрати позиції, натиснути “Замовити” і чекати кур’єра.

Крім того, сайт — це незалежна платформа. Він не залежить від алгоритмів Instagram чи блокувань акаунтів. Це надійна точка входу для клієнтів.


2. Основні розділи, які має містити сайт піцерії

2.1. Онлайн-меню

Це серце сайту. І воно має бути зручним: з фото, описом інгредієнтів, можливістю додати опції (наприклад, без цибулі, подвійний сир) та кнопкою “Замовити”.

Реальний приклад: піцерія у центрі Луцька додала фільтр “вегетаріанські” та “гострі” — і це суттєво полегшило вибір для нових клієнтів.

2.2. Кошик і оформлення замовлення

Сайт має дозволяти:

  • зібрати кілька позицій у кошик

  • вказати адресу доставки

  • вибрати спосіб оплати

  • підтвердити замовлення

Чим менше полів — тим краще. Клієнт не хоче заповнювати 10 форм, коли голодний.


3. Що ще варто додати: нюанси, які покращують конверсію

3.1. Актуальні акції

Клієнти люблять знижки, а ще більше — коли про них не треба питати. Блок “Акції сьогодні” — чудова ідея. Наприклад: “Друга піца -50%” або “Безкоштовна доставка від 500 грн”.

3.2. Відгуки клієнтів

Короткі, справжні, бажано з фото. Це працює краще за будь-який маркетинг. Наприклад:

“Замовляли 4 сири — ще гаряча, сир тягнувся, як у рекламі! Кур’єр приїхав за 28 хвилин.” — Ірина, Луцьк

3.3. Геолокація і карта доставки

Клієнту важливо знати, чи доставляє піцерія в його район. Інтерактивна карта з зазначенням меж зони доставки — зручно і чесно.


4. Особливості дизайну для піцерійського сайту

Він має бути смачним. Це не метафора — справді хочеться, щоб сайт викликав апетит.

  • Фон — світлий або дерев’яна текстура, щоб акцент був на фото.

  • Фото — не з фотобанку. Справжня піца, з цією хрусткою скоринкою.

  • Кольори — червоний, зелений, білий (асоціації з італійською кухнею, але без перегину).

  • Шрифти — крупні, без засічок, щоб добре читалися на телефоні.


5. Адаптація під мобільні пристрої — не опція, а обов’язок

Більшість замовлень здійснюється зі смартфонів. Це означає:

  • меню має гортатися без зависань

  • кошик — відкриватися швидко

  • кнопки — бути достатньо великими для натискання пальцем

Також варто уникати спливаючих вікон і банерів — вони дратують і часто заважають оформити замовлення.


6. Приклади з Луцька: що працює на практиці

Одна з локальних піцерій, що працює біля ЦУМу, після запуску сайту зі зручним кошиком отримала +30% до замовлень у будні дні. Вони додали можливість зробити “замовлення на потім” — і це особливо оцінили офісні працівники.

Інша команда з району Київського майдану інтегрувала Telegram-бота на сайті, який відправляє повідомлення клієнту: “Ваша піца готується” або “Кур’єр вийшов”. Це дрібниця, але викликає вау-ефект.


7. Системи оплати й інтеграція з CRM

7.1. Онлайн-оплата

Навіть якщо багато хто замовляє “з оплатою готівкою”, все більше клієнтів хочуть заплатити карткою або через Apple Pay/Google Pay — прямо на сайті. Інтеграція з сервісами типу LiqPay або Fondy — це не просто “зручність”, це фактор довіри.

Особливо це важливо для корпоративних клієнтів, які замовляють обіди для офісів — їм часто потрібно мати електронну квитанцію.

7.2. CRM для обробки замовлень

Навіть проста CRM дає змогу:

  • бачити, хто що і коли замовляв;

  • швидко знайти клієнта за номером;

  • відправляти SMS із знижками постійним клієнтам;

  • вести базу для програми лояльності.

І, головне, — мінімізувати людський фактор. Наприклад, у піковий час, коли телефон розривається, а на сайті можна спокійно зібрати та обробити замовлення автоматично.


8. Швидкість роботи сайту і його технічна оптимізація

Всі ми знаємо, як дратує, коли сайт “гальмує”. Особливо коли ти голодний.

Ось чому:

  • Оптимізація фото. Зображення мають бути якісні, але стиснуті.

  • Сайт має працювати на швидкому хостингу. Якщо клієнт чекає 5 секунд — він іде на Glovo.

  • Кешування сторінок. Щоб повторні візити відбувалися миттєво.

Бажано протестувати сайт у PageSpeed Insights або GTmetrix — щоб оцінити, наскільки швидко він відкривається.


9. Безпека і захист даних

Навіть у піцерії клієнти вводять персональні дані: ім’я, телефон, іноді адресу, email або дані картки. Тому варто:

  • встановити SSL-сертифікат (тобто, https://);

  • налаштувати захист від ботів та спаму в формах;

  • додати коротку політику конфіденційності — це підвищує довіру.


10. Підключення Google Аналітики або Pixel Meta

Без цього — як рухатись навпомацки. З аналітикою ви:

  • бачите, які сторінки працюють, а які ні;

  • дізнаєтесь, скільки людей додали товар у кошик, але не оформили;

  • можете запускати ремаркетинг (наприклад, реклама тим, хто дивився “4 сири”, але не замовив).

Це вже рівень маркетингового зростання, але краще закладати основу одразу.


Висновок

Сайт для піцерії — це не просто сторінка з фото. Це продуманий інструмент, який скорочує шлях від “хочу поїсти” до “дзвінок у двері”. У Луцьку конкуренція велика — тому переможе той, у кого все зручно, апетитно і без зайвих дій. Розробка такого сайту — це інвестиція у швидкість, довіру і задоволені животи клієнтів.

Останні статті